Digital OPEX
Das Digital OPEX-Training vermittelt Tools zur Digitalisierung, steigert Effizienz, Kundenzufriedenheit und Innovation, stärkt Führung und bietet Praxisübungen sowie Expertenaustausch für den Alltag.
Anstehende Trainings
Digital OPEX - Frankfurt am Main
Digital OPEX - Frankfurt am Main
Digital OPEX - Stuttgart
Was Sie davon haben
Steigerung der Effizienz
Durch die Anwendung digitaler Technologien und die Optimierung von Geschäftsprozessen können Sie Ihre Betriebskosten senken und die Produktivität steigern.
Deutliche Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit
Sie lernen, wie Sie durch den Einsatz moderner Technologien Ihre Marktposition stärken und sich gegenüber der Konkurrenz behaupten können.
Innovationsfähigkeit
Das Seminar zeigt, wie digitale Technologien genutzt werden können, um Innovationen voranzutreiben und neue Geschäftsfelder zu erschließen.
Besseres Risikomanagement
Sie lernen, wie Sie digitale Tools nutzen können, um Risiken frühzeitig zu erkennen und proaktiv zu managen, insbesondere in Bezug auf Cybersecurity und Datenschutz.
Höhere Kundenzufriedenheit
Durch die Optimierung von Prozessen und die Verbesserung der Servicequalität können Sie die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Kunden steigern.
Bessere strategische Entscheidungen
Datengetriebene Ansätze und Echtzeit-Analysen unterstützen Sie dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen, die das Unternehmen langfristig erfolgreich machen.
Steigerung von Umsatz und Gewinn
Durch die effizientere Nutzung digitaler Technologien, die Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und die Förderung von Innovationen können Sie langfristig die Profitabilität Ihres Unternehmens erhöhen.
Ihre Trainer
Frank Ahlrichs
Frank verfügt über 25 Jahre Erfahrung in den Bereichen Prozess- und Innovationsmanagement, Controlling sowie Organisationsentwicklung und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Effizienz, Effektivität und Agilität nachhaltig zu steigern. In mehr als 100 Projekten hat er wertvolle Erkenntnisse und fundierte Fachkenntnisse gesammelt, die er gezielt in neue Projekte einbringt. Durch seine Seminare und Coachings ermöglicht er es seinen Kunden, sich beruflich weiterzuentwickeln und ihre Karrierechancen zu verbessern.
Tobias Lichtenstern
Tobias, Co-Founder und Geschäftsführer von leeep, ist ein erfahrener Moderator und Innovations Coach, der Designmethoden anwendet, um verschiedene Probleme zu lösen. Er liebt es, ein sicheres Umfeld zu schaffen, in dem Menschen sich neuen Perspektiven öffnen und sich spielerisch neuen Herausforderungen nähen können. Nach mehreren Jahren im Marketing und Vertrieb sowie im Consulting für Start-ups und Kooperationen in Europa hat er fundierte Kenntnisse darüber erlangt, wie man Organisationen in einem sich schnell verändernden Umfeld erfolgreich macht.
Systematisch mit digitalen Lösungen mehr Wertschöpfung und Nutzen erzeugen
Operational Excellence (OPEX) beschreibt den Reifegrad, mit dem ein Unternehmen seine Leistungen für Kunden erbringt. Dabei umfasst Excellence sowohl die erreichte Qualität der Leistungen als auch die Effizienz der Prozesse und Wertströme, die diese Leistungen ermöglichen. Veränderte Rahmenbedingungen und technische Innovationen beeinflussen dabei die Methoden und Ausrichtungen innerhalb der Operational Excellence maßgeblich.
Ein zentraler Faktor ist auch die strategische Ausrichtung und Positionierung des Unternehmens, einschließlich seines Leistungsportfolios. Fehler oder Versäumnisse in diesen Bereichen können erhebliche Auswirkungen haben. In vielen Bereichen haben bereits Automatisierungen, digitale Kommunikation, digitale Produkte und Geschäftsmodelle Einzug gehalten. Dennoch fehlt oft eine systematische Analyse der Möglichkeiten und des Nutzens der Digitalisierung für die Operational Excellence, um deren Potenziale voll auszuschöpfen.
Für wen ist dieses Training
Manager und Führungskräfte
in den Bereichen Service, Operations, Prozessmanagement, Digitalstrategie und Transformation, die ein tieferes Verständnis von Operational Excellence und digitaler Transformation erwerben möchten.
Projektleiter und Change-Manager
die für die Umsetzung digitaler Initiativen und Veränderungsprozesse im Unternehmen zuständig sind.
IT- und Prozessverantwortliche
die sich mit der Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen befassen und effektive Werkzeuge für die Umsetzung von OPEX in der digitalen Welt suchen.
HR- und Kulturverantwortliche
die eine agile, digitale und menschenzentrierte Unternehmenskultur fördern und Mitarbeiter auf dem Weg zur Operational Excellence unterstützen möchten.
Berater und Trainer
die Unternehmen in Transformationsprozessen begleiten und ihr Wissen zu Digitalisierung, Agilität und OPEX erweitern wollen.
